Además de la consulta in situ de la mediateka podrás también retirar libros, cds, dvds … con tu carné AlhóndigaBilbao o con el carné de la RBMB, y lo podrás hacer tú solo gracias al servicio de autopréstamo que encontrarás en cada una de las plantas de la mediateka.

Asimismo, se atenderán todo tipo de consultas, se guiará al usuario para que conozca los múltiples recursos de los que dispone la mediateka y pueda sacar el mejor partido de ellos y se le orientará acerca de dónde encontrar más información, tanto a través de Internet como en otras instituciones.